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| 服务理念 |
我们始终坚持“诚信务实,用户至上”的服务理念;坚持以质量求生存,专心、专注、专业地解决用户每一个问题。
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| 技术支持
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| ◎ 根据实际需求,免费为用户设计系统完整解决方案。 |
| ◎ 提供产品的数据手册及相关技术培训。 |
| ◎ 提供现场安装调试技术咨询指导。 |
| ◎ 提供制造商检测报告、产品合格证等各种文件。 |
| ◎ 提供电话、邮件、BBS等形式的售后技术服务支持。 |
| 服务承诺 |
| ◎ 所有产品均提供一年保修,终身维护服务, 软件免费升级。 |
| ◎ 一个月内如有质量问题可更换同类型产品。 |
| ◎ 产品因其自身产生的故障,除售后技术服务支持, 如仍无法解决问题, 可提供上门服务。 |
| ◎ 接到用户故障报告,立刻做出明确答复,并以最快速度解决问题。 |
| ◎ 公司设立用户数据库,实行档案管理,实现跟踪服务。 |
| ◎ 产品维修期间,可为用户提供备用机服务。 |
| 联系方式 |
| 技术支持邮箱:Support@fblink.com.cn |
| 业务咨询邮箱:sales@fblink.com.cn |
| 技术服务电话:027-87528606 (直线) |
| 网站在线留言 → |
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